Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащая деловая женщина наконец находит общий язык с дочкой-бунтаркой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю так, что она оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему готов за неё постоять. Ведь добро, даже запоздав, всё равно берёт верх.